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遺品整理.札幌HOME » よくある質問 Q&A

よくある質問 Q&A

Q.電話だけで見積もりはできますか?
A.申し訳ございませんが、お電話だけで正確な金額をご提示する事はしておりません。
なぜならば、正確な見積もりに関しては、現場を見ないと判断できないからです。
トラックの駐車位置から現場までの距離、買取できるものの有無、遺品の量等、専門スタッフがお見積もりにお伺いし、その場で金額をご提示させて頂きます。お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
(お電話では概算料金の目安はお伝え致しております)
Q.買取もやってくれますか?
A.ご安心ください。
当社は買い取り業務も行っておりますので、買取できる品は料金より値引き致します。
Q.作業に立会いは必要ですか?
A.あらかじめご遺族様の方で、形見分けする遺品、必要な品をとっておく、または、とっておく品をお教え頂ければ、立ち会わなくても大丈夫です。
Q.仏壇や写真のお焚き上げもお願いしたいのですが ……
A.合同供養になりますがお焚き上げも行っておりますので、ご安心下さい。
Q.不要になった遺品類は、分別して袋やダンボールに詰めておく必要はありますか?
A.梱包、袋詰めなどの整理、片付け等は、分別作業も含め、当社スタッフが行います。
お客様は必要な遺品をとっておく以外は、何もして頂く必要はありません。
また、お客様の方で、全て分別・梱包して頂いても勿論構いません。
Q.必要な遺品を自宅まで運んでくれる事は可能ですか?
A.ご安心ください。
ご指定の場所まで運搬地方発送致します。
(別途料金がかかる場合がございます)
Q.作業後に見積もり金額が変更する事はありますか?
A.いいえ、弊社では見積もり金額以上を頂く事は、決してございません。
ただし、見積もり時よりも遺品が増減した場合、または、当日ご遺族様より追加作業をご依頼頂いた場合に限り、その場でお見積もりをし、料金を提示させていただきます。
勝手に作業を進め、追加料金を請求する行為、無理に追加作業を持ち掛ける行為は、一切行っておりませんので、ご安心下さい。
Q.引き取ってもらえないものはありますか?
A.医療系廃棄物(注射器や薬品等)、劇毒物、銃剣類などは法律により処分する事ができません。
最寄の医療機関・警察にご相談下さい。
Q.札幌以外の地域でも対応していますか?
A.はい、北海道内であれば対応致します。(一部お伺い出来ない地域もございます、あらかじめお問い合わせください。)当社の遺品整理対応エリアはこちら

別途当社のサービス

  • 遺品の発送の手配・運搬
  • 故人の住まわれていたマンション、一戸建ての売却・解体
  • 故人の愛されていた車・バイクなどの廃車の手続き・買い取り
  • 故人の愛されていたペットの引き取り先探し
  • 遺品・仏壇などのお焚き上げ
  • 特殊清掃、消臭・殺虫
  • 地方への納骨
  • お墓参り
作業エリア

当社の北海道内での業務エリアは次の通りです。
遺品整理業務の内容によりエリアが縮小されることがございます。

  • 全北海道
  • 札幌市
  • 白石区
  • 豊平区
  • 厚別区
  • 清田区
  • 中央区
  • 東区
  • 北区
  • 西区
  • 手稲区
  • 南区
  • 札幌郊外
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